Wildberries и Сбер запускают защитную систему для клиентов от мошенничества

Объединенная компания Wildberries и Russ в партнерстве со «Сбером» инициировали запуск новой системы защиты клиентов маркетплейса от мошеннических действий. Система, функционирующая в режиме реального времени, предназначена для выявления покупок, произведенных с использованием украденных банковских карт, и оперативной блокировки таких транзакций. Об этом информировала пресс-служба «РВБ».

По предварительным оценкам, внедрение данной системы позволит сберечь более 60 миллионов рублей для пользователей, ставших жертвами мошенничества, в течение следующего года. Функция автоматизированного обмена данными и применения технологий искусственного интеллекта дает возможность идентифицировать мошеннические действия уже на этапе оформления заказа.

В ходе тестирования системы, которое продлилось две недели, удалось спасти несколько миллионов рублей, что подтверждает эффективность нововведения. В компании также сообщили о намерении продолжить сотрудничество с «Сбером» для повышения уровня безопасности клиентов и защиты их транзакций в сфере онлайн-шопинга.

Ранее Wildberries уже внедрила новую систему многофакторной аутентификации, работающую на основе моделей искусственного интеллекта и технологии цифрового отпечатка. Эта система помогает выявлять нарушителей еще до их регистрации на платформе, а также блокирует попытки несанкционированного доступа к личным кабинетам пользователей.