Компания Whoosh, управляющая сервисом для аренды электросамокатов, внедрила комплексное решение по автоматизации документооборота на базе платформы ELMA365 CSP. Этот проект, реализованный IT-компанией «КИТ Консалтинг», проводился в течение 1,5 месяцев и включает глубокую адаптацию под сложную организационную структуру заказчика с интеграцией внешних сервисов.

Одним из ключевых результатов внедрения стало добавление интеграции с сервисами проверки контрагентов, что позволяет существенно ускорить процедуру проверки благонадежности и мгновенно загружать реквизиты. Также была проведена сегментация карточек для юридических и физических лиц, учитывающая историю договоров и соответствующие документы. Для оптимизации процесса управления договорами была разработана эксклюзивная ‘матрица лимитов’, а также подключен внешний портал для контрагентов, предоставляющий возможность разделять внутреннюю и внешнюю переписку.

Дополнительно внедрение предусмотрело интеграцию с сервисом электронного документооборота, что позволяет подписывать документы электронной подписью в один клик. Эти нововведения позволили значительно сократить время согласования договоров и проверки контрагентов.

Илья Смагин, директор по поддержке внутренних процессов Whoosh, отметил, что хотя компания первоначально планировала разработать собственное решение, выбор ELMA365 был обусловлен актуальным технологическим стеком и высокой степенью кастомизации.

Евгений Губарь, генеральный директор ‘КИТ Консалтинг’, рассказал о сложностях проекта, таких как необходимость тщательной проработки бизнес-процессов и сбора технических требований за короткий срок. Он выделил ‘матрицу лимитов’ как гордость разработки.

Наталия Долженкова, Product Owner ELMA365, добавила, что качественно организованный документооборот играет ключевую роль в повышении операционной эффективности бизнеса, что данное решение ярко иллюстрирует.