Банк ВТБ анонсировал новую функцию, позволяющую клиентам самостоятельно восстанавливать доступ к онлайн-банку «ВТБ Онлайн» с помощью банковской карты, оснащенной NFC-чипом. Теперь процесс восстановления доступа стал значительно проще: достаточно приложить карту к смартфону, чтобы вернуть свое место в приложении.

По словам Никиты Чугунова, руководителя департамента цифрового бизнеса и старшего вице-президента ВТБ, ранее восстановление доступа требовало от клиентов дополнительных усилий — около половины из них было необходимо посещать офис банка или искать банкоматы и обращаться в контакт-центр. Новая функция, по его мнению, представляет собой удобное и безопасное решение, которое снижает риски мошенничества, так как доступ в «ВТБ Онлайн» не может быть получен без физической карты.

Чтобы воспользоваться новой опцией, пользователю достаточно выбрать разблокировку по NFC и поднести карту с чипом к смартфону. После этого приложение предложит пользователю создать новый код доступа. Эта функция доступна для смартфонов на платформе Android начиная с версии 6.0.

Кроме восстановления доступа, данная технология может быть использована для подтверждения доверенного номера телефона пользователя. Напомним, что ранее ВТБ также запустил сервис бесконтактной оплаты смартфоном — ВТБ Pay, который на данный момент функционирует только на устройствах Android с поддержкой NFC. В будущем банк планирует предложить пользователям данного сервиса услуги с повышенным кешбэком.