Эксперты «КОРУС Консалтинг» совместно с цифровым партнером DIY-сети «Петрович-Тех» завершили масштабную диагностику ИТ-ландшафта СТД «Петрович» и представили портфель из 55 проектов, охватывающих ключевые бизнес-области, такие как фронт-офис, товародвижение, логистика и безопасность. Новая программа развития нацелена на поддержку роста компании и расширение её географических и ассортиментных возможностей.
В процессе работы специалисты провели более 100 интервью и проанализировали бизнес-процессы, в результате чего были выявлены критические точки роста. В исследовании участвовали свыше 200 сотрудников СТД «Петрович» из 28 функциональных областей. Основной целью проекта является оптимизация системы товародвижения, что требует модернизации текущих ИТ-решений и переноса несвойственных процессов на более подходящие сервисы.
Разработанная концепция модульной архитектуры включает в себя ядро на базе «1С», которое будет управлять процессами товародвижения, отгрузкой, управлением запасами и расчетом себестоимости. Также запланировано внедрение специализированных решений для поддержки таких областей, как POS и транспортная логистика. Создание единого фронт-офиса стремится улучшить взаимодействие с клиентами и повысить их лояльность.
Архитектура была спроектирована в соответствии со стандартами APQC PCF, что позволяет включить более 20 новых ИТ-решений. Весь портфель проектов структурирован в дорожную карту, и первоочередное внимание уделяется методологическим проектам, включая внедрение CRM и систем лояльности.
Владислав Бердичевский, ИТ-директор «Петрович-Тех», отметил ценность сотрудничества с «Корус Консалтинг» в создании единого пространства для бизнес-коммуникации. Геннадий Тарантасов, коммерческий директор ГК «Корус Консалтинг», добавил, что новая архитектура поддержит концепцию бесшовной цепочки покупок, улучшая уровень сервиса и обеспечивая бизнес-инструменты для оперативного контроля прибыльности и ценообразования.