Исследование: Офисные сотрудники в России тратят до четырех часов на рутинные задачи

По данным нового исследования, проведенного сервисом “Яндекс 360” и центром НАФИ, офисные сотрудники в России тратят до четырех часов своего рабочего времени ежедневно на различные рутинные задачи. Это время уходит на сбор и хранение документов, организацию совместной работы, переписку с клиентами, отправку материалов через почту и мессенджеры, а также на подготовку к встречам.

Исследование, в котором участвовали 1400 респондентов из всех федеральных округов России, показывает, что 30% сотрудников крупных компаний (с штатом более 1000 человек) могут проводить более четырех часов в день на переписку с клиентами, а 15% — на организацию совместной работы над документами.

Среди основных барьеров, снижающих продуктивность, исследователи выделяют постоянное переключение между различными сервисами, трудности в поиске документов, сложности в коллективной работе и отсутствие централизованного хранилища файлов. Проблемы усугубляются в компаниях с филиалами, где значительные затруднения вызывают также сложности с доступом к рабочим сервисам и длительная сортировка электронной почты.

Опрос показывает, что многие сотрудники рассчитывают на внедрение более эффективных цифровых решений, которые могли бы облегчить выполнение рутинных задач и освободить время для креативной работы. Например, 76% работников компаний, где современные цифровые инструменты не используются, выразили желание их внедрить.

Специалисты подчеркивают, что использование удобных онлайн-офисов может значительно сократить время, которое сотрудники тратят на выполнение рутинных процедур, позволяя им сосредотачиваться на более важных и креативных задачах. Это подчеркивает важность цифровизации в современном бизнесе и необходимость адаптации к новым условиям работы.