Группа компаний «Бахетле» протестировала инновационную систему автозаказа для автоматизации закупок

Группа компаний «Бахетле» успешно внедрила и протестировала новую технологию автозаказа, которая призвана автоматизировать процессы закупок. Система основана на облачном решении с применением искусственного интеллекта и машинного обучения для управления цепочкой поставок.

Новая технология анализирует обширные объемы данных, включая информацию о продажах и популярности товаров в различные периоды. Она прогнозирует спрос, позволяя заранее определять, какие товары могут закончиться, а какие не требуется заказывать в больших количествах. Алгоритмы формируют оптимальные заказы, чтобы товары всегда были в наличии, избегая при этом избыточных запасов.

Основная цель внедрения автозаказа — повысить уровень сервиса и снизить количество упущенных продаж. Благодаря этой технологии полки магазинов остаются заполненными необходимыми товарами, что позволяет сотрудникам сосредоточиться на клиентском обслуживании, минимизируя ручную работу и сокращая издержки. Потребители, в свою очередь, чаще находят искомые товары.

В настоящий момент система автозаказа проходит тестирование на шести товарных категориях, включая напитки и кондитерские изделия, в двух магазинах сети: «Мега» и «Чистопольская». В ближайших планах компании — расширение количества товарных категорий и подключение дополнительных магазинов.

На первых этапах тестирования были сделаны выводы о потребностях покупательского спроса в каждом из магазинов, что продолжает способствовать сбору данных для оптимизации ассортиментной матрицы.

Внедрение автозаказа — это лишь один из шагов в рамках обширной стратегии цифровизации «Бахетле». Компания также применяет другие новшества, такие как кассы самообслуживания и модернизация ИТ-инфраструктуры, а также улучшение внутренней коммуникации с помощью системы «Битрикс». С помощью новых технологий «Бахетле» намерена укрепить свои позиции на рынке и улучшить качество обслуживания клиентов.