Федеральная антимонопольная служба (ФАС) Российской Федерации наложила административный штраф на «Альфа-банк» за ненадлежащую рекламу, связанную с акцией совместно с сервисом «Яндекс Еда». Реклама, транслировавшаяся на радиостанциях, утверждала, что банк предоставляет кэшбэк 20% при оплате заказов с использованием его карт. Однако в процессе проверки было установлено, что важная информация об ограничениях данной акции была умалчена, что значительно искажало действительные условия предложения.
ФАС признала данную рекламу ненадлежащей и издала штраф, размер которого официально не указан, но обычно не превышает 500 тысяч рублей. Данное решение стало продолжением последовательных действий службы против «Альфа-банка», который уже ранее привлекался к ответственности за аналогичные нарушения. В этом году антимонопольное ведомство уже выявляло случаи недостоверной информации, предоставляемой в рекламе банком и «Яндекс Едой».
Помимо рекламы с кэшбэком в 20%, «Альфа-банк» также был оштрафован за рекламу, обещавшую 50% возврата при заказах через тот же сервис, но информация о максимальном лимите кэшбэка, установленном в 500 рублей, была представлена слишком мелким шрифтом.
С начала 2024 года ФАС уже наложила 55 штрафов на «Альфа-банк», что суммарно превысило 23 миллиона рублей. Эти действия отражают общий тренд по усилению контроля за рекламой и требований к прозрачности условий для потребителей.