На Уральском форуме “Кибербезопасность в финансах” глава Банка России Эльвира Набиуллина заявила о необходимости повышения ответственности банков за противодействие мошенничеству. Она подчеркнула, что несмотря на успешные меры, банки продолжают сталкиваться с высокими уровнями финансовых потерь от мошеннических действий. В 2024 году было зафиксировано рекордное похищение средств у клиентов на сумму более 27 миллиардов рублей, что на 74% больше по сравнению с предыдущим годом.

Набиуллина напомнила, что уже были приняты законы, обязывающие банки компенсировать клиентам средства, переведенные на счета мошенников. Тем не менее, по её словам, процесс противодействия мошенническим действиям в различных финансовых учреждениях организован неравномерно. Чтобы улучшить ситуацию, ЦБ предлагает ввести персональную ответственность для топ-менеджеров, ответственных за антифрод-процедуры.

По ее оценкам, в большинстве крупных банков такие процедуры функционируют эффективно, позволяя идентифицировать и предотвращать значительное количество мошеннических операций. Однако Набиуллина отметила, что за последние полгода заметно увеличилось количество преступлений, совершаемых с использованием вируса SpyNote, который предоставляет мошенникам доступ к телефонам клиентов и их банковским приложениям.

Таким образом, для более надежной защиты клиентов и сокращения случаев мошенничества, Центробанк рассматривает введение фонда компенсаций, который может быть использован для возмещения средств клиентам, переведенным мошенникам без их согласия. В то же время, Набиуллина предостерегла о возможных рисках, связанных с данным предложением, включая возможность сговора между клиентами и мошенниками.

Центробанк явно акцентирует внимание на необходимости повышения правовой и организационной ответственности среди банковского руководства, что, по мнению Набиуллиной, является важным шагом на пути к улучшению устойчивости финансовой системы и защиты граждан от мошенничества.