Ассоциация предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности (АМДПР) объявила о намерении создать рабочую группу для разработки коллективного договора между производителями мебели и маркетплейсами. Основной целью этого шага является получение компенсаций за поврежденные товары во время доставки, что стало предметом жалоб компаний на односторонние условия оферт крупнейших розничных площадок, таких как Ozon, «Яндекс Маркет» и «Мегамаркет».

Согласно данным АМДПР, более 30% продаж мебели приходится на маркетплейсы, и этот показатель ожидается на уровне 40% к 2026 году. Текущая ситуация затруднена высокими комиссиями, а также проблемами, связанными с возвратами и повреждением товаров во время транспортировки. Несмотря на то, что маркетплейсы несут ответственность за утрату и повреждение имущества по закону, продавцы остаются без возможности влиять на сроки выплат и условия работы.

Президент АМДПР Александр Шестаков подчеркивает, что без должного регулирования до 15% мелких производителей могут покинуть рынок, особенно в условиях снижения спроса на фоне отмены льготной ипотеки. Мелкие компании, вынужденные соглашаться на невыгодные условия, подчеркивают необходимость защиты своих интересов в рамках новых соглашений с маркетплейсами.

Ассоциация уже направила свои предложения специалистам упомянутых компаний, ожидая конструктивного диалога и совместной работы для улучшения условий онлайн-продаж в мебельной отрасли. В ответ на запрос «Коммерсант», ни одна из маркетплейсов еще не предоставила комментариев по данному вопросу.